logo Registreeru

Võta meiega ühendust

Võta meiega ühendust

Coin Masteris oleme pühendunud, et pakkuda teile sujuvat ja turvalist veebimängukogemust. Kui teil on meie teenuste kohta küsimusi või muresid, ärge kõhelge meiega ühendust võtta. Meie pühendunud tugimeeskond on siin, et aidata.

Klienditoe saadavus

Meie klienditoe meeskond on saadaval 24/7, 365 päeva aastas. Võite meiega ühendust võtta reaalajas vestluse, e-kirja või telefoniga järgmistes tundides:

  • Esmaspäev - Reede: 09:00-22:00 EET
  • Laupäev ja Pühapäev: Meie süsteem on hooldustöödeks suletud.

Reaalajas vestluse tugi

Meie reaalajas vestluse tugimeeskond on saadaval 24/7, et aidata teil igasuguste küsimustega või probleemidega. Klõpsake lihtsalt meie veebisaidi allosas asuvale "Reaalajas vestluse" nupule ja meie esindaja on valmis teid aitama.

E-kirja tugi

Kui eelistate meile e-kirja saata, kasutage palun järgmist aadressi. Vastame kõigile e-kirjadele 4 tunni jooksul tööpäevadel (esmaspäev - reede).

Abikeskuse ligipääs

Meil on põhjalik abikeskus, mis vastab paljudele teie sagedastele küsimustele meie teenuste kohta. Palun külastage meie veebisaiti ja klõpsake üleval menüüs lingile "Abikeskus".

Konto- või verifitseerimistugi

Kui vajate abi verifitseerimise, konto seotud küsimuste või üldise toe osas, võtke meiega ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel. Oleme siin, et aidata!

Vastutustundlik mängimine

Coin Masteris võtame vastutustundlikku mängimist väga tõsiselt. Kui teil on muresid oma panustamisharjumuste üle või soovite rohkem teavet meie vastutustundliku mängimise poliitikate kohta, klõpsake allosas olevale lingile "Vastutustundlik mängimine".

Tehniline tugi

Tehniliste probleemide, näiteks konto taastamise, sisselogimisprobleemide või muude seadme seotud toe vajaduste korral ärge kõhelge meiega ühendust võtta reaalajas vestluse või e-kirja kaudu. Oleme siin, et aidata!

Kaebuste või vaidluste juhised

Kui teil on Coin Masteriga seoses kaebus, julgustame teid otse võtma ühendust meie klienditeenindusega ülaltoodud meetodite kaudu.

Mitmekeelsed teenused

Me toetame mitmeid keeli meie veebisaidil ja suhtluskanalites, sealhulgas eesti, inglise, vene, soome ja läti keelt. Palun pidage meeles, et mõnedest keeltest ei pruugi olla saadaval 24/7.

Konto turvalisuse abi

Coin Masteris prioriseerime teie konto teabe turvalisust ja kaitset. Kui kahtlustate oma kontol ebatavalist tegevust või vajate abi parooli taastamisel, võtke palun meie tugimeeskonnaga kohe ühendust reaalajas vestluse või e-kirja teel.

Suhtluse vastuste ootused

Püüdleme selle poole, et vastata kõigile päringutele 4 tunni jooksul tööpäevadel (esmaspäev - reede). Siiski võivad vastamised varieeruda, sõltuvalt teie probleemi keerukusest ja hetkelisest päringute mahust, mida me saame.

Toetuse kanalid

  • Reaalajas vestlus: saadaval 24/7
  • E-kiri
  • Telefon: saadaval esmaspäev - reede 09:00-22:00 EET